11 Hal Penting Untuk Sukses Toko Online yang Harus Diperhatikan

tips sukses toko online

Membuka penjualan online tampaknya tidak sulit. Hal ini lantaran sudah banyak yang melakukannya dan toko tersebut sukses. Namun, perlu diperhatikan bahwa dalam menjalankan bisnis online, kamu butuh komitmen, ketelitian, keuletan dan kerja keras untuk sukses toko online kamu dan menghasilkan penjualan serta keuntungan berlimpah.

Berjualan online menjadi satu pilihan bagi banyak para peggiat online marketing lantaran sudah terbukti dapat menghasilkan keuntungan yang tidak sedikit,

Dengan membuka online shop mereka dapat mendisplay produk jualan lebih banyak tanpa harus menyewa tempat dengan harga mahal dan juga memiliki harapan dapat menjangkau pembeli lebih banyak dan melebarkkan sayap bisnis.

foto: ODJ Clothing

Sukses toko online dengan hasil yang berlimpah


Berikut 11 hal yang harus diperhatikan:

  1. Foto Produk

Buat tampilan website yang menarik. foto produk kamu haruslah asli. Bila menjual produk fashion kamu bisa menampilkan foto produk kamu dengan manekin atau jika usaha kamu cukup berkembang bisa menggunakan jasa model dan fotografer.

Kualitas foto produk kamu harus diperhatikan. Foto jangan terlalu kecil apalagi sampai gambarnya pecah atau nampak blur. Hal ini untuk lebih menarik menarik perhatian dan minat calon pembeli produk kamu.

Jika perlu kamu bisa menampilkan gambar produk lengkap dari berbagai sisi seperti tampak depan, samping dan bagian belakang produk tersebut.

  1. Informasi Produk Lengkap

Toko online menampilkan display gambar. Karenanya berikan informasi mengenai produk kamu dengan selengkap, baik dari segi penggunaan bahan, mengenai ukuran, warna dan detail produk lainnya.

Semakin lengkap informasi yang dicantumkan akan semakin lebih baik. Hal ini bertujuan agar calon customer kamu tidak perlu banyak bertanya terkait produk, karena informasi yang diberikan sudah cukup lengkap.

  1. Kontak yang Jelas

Pelangan berkomunikasi kepada penjual online melalui alat komunikasi. Karenanya sediakan sebanyak mungkin alternatif kontak yang dapat dihubungi dan selalu aktif.

Kamu bisa berikan nomor kantor (bila ada), nomor handphone, WhatsApp, alamat email, akun facebook, akun instagram, akun line, dan akun sosmed lainnya.

  1. Respon cepat

Segera berikan respon jika kondisi Kamu tidak sedang sibuk. Karena saat calon pembeli menghubungi melaui kontak yang tercantum pada toko online pelanggan tidak ingin menunggu lama, jangan menunda untuk memberikan respon.

  1. Respon calon pembeli meski terlambat

Jika kondisi tertentu terjadi keterlambatan respon Kamu tetap harus merespon meskipun terlambat. Kamu jangan sampai mengabaikanya. Karena, jika kamu abaikan, hal ini akan memberikan kesan negatif, sehingga calon customer akan enggan untuk order produk kamu.

  1. Sediakan beberapa rekening bank

Agar calon pembeli nyaman bertransaksi maka berikan beberapa alternatif rekening bank untuk melakukan trasaksi pembayaran.
Bisa juga dengan melakukan kerja sama dengan sistem pembayaran dari pihak ketiga. Hal ini lebih memudahkan calon pembeli melakukan pembayaran melalui toko seperti Alfamart, Indomart atau sistem pembayaran lainya

  1. Berikan kepastian ketersediaan barang dan tepati

Kejelasan mengenai ketersediaan stok produk yang dijual, kapan bisa tersedia dan kapan bisa sampai ke tangan pembeli sangat diharapkan customer kamu.

Jangan mempermainkan customer dengan memberikan ketidakpastian dan informasi yang samar. Apalagi memberikan janji yang belum tentu bisa ditepati.

Kirimkan nomor resi pengiriman barang agar customer bisa mengecek posisi paket produk yang mereka beli.

  1. Petunjuk pembelian yang jelas

Masing-masing toko online memiliki cara pembelian yang kadang tidak sama. Karena itu buatlah tata cara order yang jelas. Hal ini agar customer lebih mudah untuk melakukan order.

  1. Rincian harga barang dan ongkos kirim

Buat toko online kamu dengan fitur yang bagus dengan memberikan rincian harga barang dan ongkos kirim yang jelas dan tanpa merepotkan pelanggan. Hindari semaksimalkan mungkin hal yang dapat merugikan salah satu pihak.

  1. Lakukan Update terus menerus

Untuk lebih cepat meraih sukses toko online, sering-seringlah melakukan update produk yang dijual. Semakin sering kamu update menunjukan bahwa toko online kamu aktif dan pilihan produk semakin variatif.

  1. Buat Desain dan navigasi yang ramah

Jika desain dan navigasi website kamu membuat betah calon customer maka peluang untuk mendapat keuntungan berlimpah semakin besar.

Perhatikan juga kecepatan akses website toko online kamu agar pengunjung tidak kecewa. Bila perlu kamu bisa menyiapkan aplikasi untuk website toko online kamu. Sehingga bisa lebih banyak menjaring customer dari pengguna ponsel.

Semakin hari persaingan kian ketat perhatikan kenyamanan pelanggan kamu berbelanja. Untuk mendapat sukses toko online maka sediakan fitur-fitur terbaru yang dapat membuat pelanngan semakin mudah untuk membeli produk di toko online kamu.

Exit mobile version